Que quienes dirigen personas sean conductores eficaces y eficientes hacia el logro de resultados, por medio de la formación y desarrollo de sus colaboradores y la generación de unión en el equipo.
 
a. Conocimientos: De las personas y sus necesidades, Objetivos en la Dirección de Personas, Herramientas de los seis pasos, en la conducción Administración por Objetivos, Gestión de Competencias, Administración del desempeño, Administración de Procesos de Conducción.
b. Habilidades: Liderazgo, Comunicación, Trabajo en Equipo, Inteligencia Emocional y Empatía.
c. Actitudes, hábitos, virtudes y valores: compromiso, orientación a resultados,orientación al cliente, liderazgo, profesionalismo, actitud de servicio, pro actividad, saber escuchar, sentido de equipo y pertenencia.
 
El programa esta dirigido a directivos, gerentes y mandos medios.
 
Se comprobó en las organizaciones con quienes trabajamos mejoras en:
Organización del trabajo de manera participativa.
Mejor clima laboral. Mayor libertad, responsabilidad y confianza.
Humanización de la empresa.
Cambios en las formas de dirigir personas: ordenes y supervisión, se reemplaza por: resultados y autogestión
Preocupación por la capacitación, formación, desarrollo de las personas.
Mayor y mejor comunicación.